« La journée mondiale du tourisme est un événement important pour l’ensemble des destinations touristiques, et l’Office de tourisme de Saint-Martin a décidé cette année de s’impliquer dans une campagne de sensibilisation avec l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), sur le thème choisi cette année « Le tourisme, source d'enrichissement pour les personnes, les familles, les communautés et le monde entier ».

« A cet effet, une journée portes ouvertes sera organisée à l’Office le 27 septembre prochain, et la population est invitée à venir à visiter nos locaux, faire connaissance avec nos agents, nos services et comprendre la façon dont nous travaillons. Une soirée gala aura lieu en partenariat avec l’Office de tourisme de la partie hollandaise, au cours de laquelle se tiendra la remise de récompenses pour les personnes qui se sont impliquées dans la vie touristique de l’île depuis de nombreuses années, et contribuant au développement économique de la destination. Un atelier de travail sera mis en place pendant deux jours, les 25 et 26 septembre. Trois sessions seront organisées, le service clientèle, le marketing, et les événements commerciaux ». Aline Liburd ajoute qu’un jeu-concours relayé par le Saint-Martin’s Week aura lieu, avec de très nombreux prix à gagner.

- La journée mondiale du tourisme

« Le tourisme, source d'enrichissement pour les personnes, les familles, les communautés et le monde entier « . C'est le message essentiel, simple et direct de la nouvelle campagne de sensibilisation au moyen de laquelle l'OMT veut faire prendre davantage conscience des effets positifs que le tourisme peut avoir sur la vie, la culture et l'économie, bref sur la société à tous les niveaux.

La campagne Le tourisme, source d'enrichissement a été lancée fin janvier à Madrid lors de la première Conférence mondiale sur la communication dans le domaine du tourisme (TOURCOM). " C'est la première fois qu'une campagne de l'OMT a pour cible le grand public ", dit le Secrétaire général de l'OMT, Francesco Frangialli. " L'idée est simple et optimiste et ce n'est qu'un début car cette campagne devrait prendre de l'ampleur et être relayée, s'ils le jugent bon, par les professionnels et, en particulier, par les ministères du tourisme des pays membres de l'OMT. "

" Lors des crises récentes, les gouvernements ont accordé un degré de priorité plus élevé au tourisme ", fait remarquer M. Frangialli. Il explique que la situation les a amenés à voir dans le tourisme une réelle activité d'avenir, importante pour une prise de conscience aux niveaux écologique, culturel et social, pour la recherche de la paix et pour la coopération internationale, et notamment à reconnaître la capacité qu'a ce secteur de réduire la pauvreté grâce à la création de petites et moyennes entreprises touristiques et de nouveaux emplois. " Il en a été de même au plus haut niveau, à savoir à l'Assemblée générale des Nations Unies, qui a décidé à l'unanimité le 23 décembre de transformer l'OMT pour en faire la dernière-née de ses institutions spécialisées. "

" Nous engageons les gouvernements à traduire dans les faits cette prise de conscience de l'importance du tourisme, à investir davantage dans le développement de cette branche d'activité et dans la communication en matière de tourisme et à libéraliser le commerce des services touristiques, notamment en prenant des mesures d'assouplissement de leur politique d'octroi de visas ", poursuit le Secrétaire général. " La réussite de la campagne Le tourisme, source d'enrichissement dépend aussi en partie de l'écho qu'elle trouvera dans les médias. C'est pourquoi nous invitons ces derniers à devenir le troisième partenaire du partenariat existant déjà entre les secteurs public et privé en faveur du tourisme international. "

Les objectifs de la campagne Le tourisme, source d'enrichissement sont de promouvoir le tourisme en tant que droit fondamental de l'être humain et en tant qu'activité de loisir, d'encourager la communication à propos de ses avantages comme activité économique la plus prometteuse pour les communautés locales et les pays, de développer la coopération entre, d'une part, les destinations et les professionnels du tourisme et, d'autre part, les médias locaux, régionaux et internationaux et de mettre en rapport les divers organismes touristiques et la grande communauté du tourisme international.

Indépendamment de leur appartenance ou non à l'OMT, il est offert à toutes les destinations, à toutes les entreprises touristiques et à tous les médias de coopérer à cette campagne. " Si nous croyons que les principes de cette campagne sont acceptables par tous, nous invitons tout spécialement le monde en développement à les faire siens et à les lier aux objectifs de développement du Millénaire que se sont fixés les Nations Unies ", ajoute encore M. Frangialli.

La campagne se compose essentiellement de cinq éléments que, éventuellement adaptés et développés, les États membres et les Membres affiliés de l'OMT et l'ensemble du secteur touristique peuvent utiliser dans leurs propres activités de promotion et de sensibilisation : le slogan Le tourisme, source d'enrichissement, son graphisme, un dépliant en format A4 de six pages qui expose brièvement les effets positifs du tourisme (avantages économiques, meilleure entente entre les peuples, emplois dans les zones rurales, protection de l'environnement, etc.), une affiche attrayante avec la même iconographie et une annonce vidéo d'intérêt public de trente secondes pouvant être diffusée gratuitement par les chaînes de télévision nationales, les compagnies aériennes et la télévision par satellite (en cours de préparation).

Les parties intéressées seront invitées à se servir des éléments de la campagne aux échelons local, régional et national dans les brochures et dans la publicité des destinations, dans la presse écrite et lors des voyages de découverte en profondeur offerts aux journalistes, à traduire le dépliant, l'affiche et l'annonce vidéo dans les langues locales, à mettre la campagne en vedette sur leurs sites web touristiques et à créer leurs propres instruments et pratiques que l'OMT fera connaître aux autres acteurs du tourisme.

• encourager le tourisme en tant que droit et activité fondamentaux de l'être humain, source d'enrichissement pour les personnes, les familles, les sociétés et les nations,

• stimuler la communication au sujet des avantages du tourisme en tant qu'activité économique la plus prometteuse pour les communautés locales et les pays,

• développer la coopération entre les destinations et les professionnels du tourisme à l'aide des médias locaux, régionaux et internationaux, et

• relier les diverses entreprises touristiques à la grande communauté du tourisme international.

- L'enrichissement n'est pas qu'économique...

L'environnement et la culture locale sont mis en valeur quand l'État restaure les monuments, ouvre des musées et crée des parcs naturels pour attirer les visiteurs. Au fur et à mesure que le tourisme se développe, il faut améliorer l'infrastructure de la destination pour gérer l'afflux des visiteurs. C'est ainsi qu'on construit de nouveaux aéroports, des routes, des marinas et des stations de traitement des eaux et que des dizaines d'autres projets voient le jour, ce qui se traduit par un mieux-être évident pour les habitants (eau potable de meilleure qualité, communications plus rapides, etc.).

Le plus important de tout, c'est l'aspect humain de cette activité... Le tourisme enrichit l'esprit en faisant découvrir d'autres cultures, il sensibilise aux problèmes écologiques et sociaux, il permet de cultiver la gentillesse et la tolérance et il réunit les familles, que ce soit pour les vacances ou pour travailler ensemble dans une petite entreprise touristique. En créant des liens, le tourisme favorise la paix et la coopération entre les peuples.

À l'échelon local ou national, la participation à la campagne pourrait se traduire comme suit :

• utilisation du slogan et du logo dans les brochures et la publicité de la destination,

• utilisation du slogan, du logo et de l'affiche dans la presse écrite,

• utilisation du slogan et du logo lors des voyages d'information pour la presse,

• message d'intérêt public sur les chaînes de télévision (diffusion gratuite du message vidéo de l'OMT),

• publication du dépliant dans les langues locales,

• incorporation de la campagne aux sites touristiques de la Toile ,

• impression du slogan et du logo sur des tee-shirts ou sur des panneaux d'affichage grand format,

• suggestion aux journalistes d'idées d'articles sur le thème de la campagne,

• organisation d'un concours pour les journalistes et

• échange d'idées de promotion entre les membres du réseau TOURCOM.

 Richard Malvasio